BANK XIZMATLARI SOHASIDA RAQAMLASHTIRISHNING RIVOJLANISHI VA ISTIQBOLLARI
Keywords:
raqamli texnologiyalar, bank ishi, xarajat, imkoniyat, bilim, moliya, uslub., цифровые технологии, банковское дело, стоимость, возможность, знания, финансы, стиль., digital technologies, banking, cost, opportunity, knowledge, finance, style.Abstract
Maqolada raqamli texnologiyalar mijozlarga xizmat ko'rsatish sifatini yaxshilash imkonini beradi, natijada mijozlar bazasi ko'payadi va bank obro'si yaxshilanishi xususida so`z yuritiladi. Shuningdek xarajatlarni kamaytirishda raqamli texnologiyalarning mijozlarga xizmat ko'rsatishda bankni boshqarish xarajatlarini kamaytirish imkonini berishi tatqiq qilinadi.
В статье рассматривается, как цифровые технологии позволяют повысить качество обслуживания клиентов, в результате чего увеличится клиентская база и улучшится репутация компании. Также в целях снижения издержек предполагается, что цифровые технологии позволяют снизить затраты на управление банком при обслуживании клиентов.
The article discusses how digital technologies can improve the quality of customer service, as a result of which the customer base will increase and the company's reputation will improve. Also, in cost reduction, it is suggested that digital technologies allow to reduce the cost of managing the bank in customer service.
